如何应用微信监督管控系统怎掌握销售跟进客户的情况
发布时间:2023-04-21随着个人微信的逐步发展,企业越来越注重将客户添加到个人微信中,这也伴随着各种让人头痛的问题,如员工飞单私单、吃回扣私收款、辱骂客户、删除聊天记录、随便承诺客户、离职带走客户、员工工作效率低下、恶意删除朋友等。怎样解决这些问题? 那红鹰微信监督管控系统又怎么让公司掌握销售跟进客户的情况呢? 一、客户回访透明 红鹰微信监督管控系统实时监督销售人员跟进客户的详细信息,掌握客户回访全过程的具体内容。手机通话记录、短信记录、微信记录实时同步上传到云端。公司管理者也可以在微信监督管控系统的后台随时查询销售人员是否有实时跟进客户,在跟进过程中存不存在销售跟进难题,从而帮助企业销售人员优化和提高业务销售流程的能力,让销售人员更好地为客户服务,销售人员的成单率逐步提高。 二、对敏感操作信息监管。 假如说对员工工作过程内容的云端保存是第一个确保,那么对敏感行为预警便是第二道防线。当公司管理者没有时间监督销售人员时,也不必担心。红鹰微信监督管控系统可以设置敏感操作行为预警。首先是聊天敏感词。如果企业设置了敏感词,销售人员就无法正常推送。敏感词汇可以根据企业情况设定,将聊天管控作用融入到敏感词库中。其次,是对销售人员进行一些敏感行为的提早预警信息,例如删掉微信等。 三、逐一清理工作数据信息。 其实除了对实际员工工作的监督,红鹰微信监督管控系统也会对销售人员总体工作信息开展数据分析。我们应该对每日的新增客户数量、客户跟进数等开展数据分析。依据量化的数据信息,公司管理人员能够掌握每个销售人员工作情况,并及时跟进。 红鹰微信监督管控系统从销售和销售管理两个方面,依托红鹰微信监督管控系统管理系统,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。