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工作手机有效避免离职员工带走客户

发布时间:2023-03-03

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    微信营销已成为企业营销的主流模式,然而这是一把双刃剑,企业在赢得客户上有了突破,但面临着公司客户资源更易流失、营销行为难以监管的风险。

 

    一家深圳公务员培训机构,被多名学生要求全额退款,不退钱就到法院上诉。老板听到这样的消息不知所措。

 

    在与学生交谈后,他们得知这些学生报告了3万元的保过班,客服在微信上向他们承诺,如果他们的公务员考试没有通过,他们将全额退款。如今,这些没考过的学生都保存着这份微信聊天记录。但根据本培训机构的规定,保过班未通过考试只补偿60%的费用。

 

    上司想找相关的客服亲自来质问,但发现早在数月前就离开了,任何联系方式都无法联系。最终,为避免给自身机构带来更大的负面影响,老板不得不全额退还这些学生。

 

    一些销售客服私下在微信上向客户承诺,无视公司的规定。最后,如果发生了什么事,公司必须为后果买单。由此可见,企业有必要对微信营销进行监管。

 

    广州的一家软件销售公司主要通过微信与客户联系。公司吸引的客户将向其私人微信添加销售客服微信上。不过刚过几个月,一位资深销售服务人员离职,带走了一大批微信客户,跑到同行公司当了销售客服主管。公司老板又气又恨,但又无奈。客户加在销售客服的个人微信上,无权管理,只能任由其离职带走。

 

    企业以巨大的成本开发的客户资源,总是被员工离职随意带走,让人无能为力。由此可见,对微信客户资源进行保护尤为重要。

 

    然而,现实的工作中,还不仅仅只是出现这些问题,还有:

 

    1.员工飞单;

 

    2.贪污款项;

 

    3.恶意删除好友;

 

    4.删除聊天记录;

 

    5.索要红包;

 

    6.工作效率低下。

 

    这些问题,通过红鹰工作手机,能得到有效的解决。

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    微信风险控制系统

 

    红鹰工作手机能够对员工聊天记录进行实时监管,包括语音、文字、图片、视频等后台一目了然;敏感业务监管:收发红包转帐,删除聊天记录等;敏感关键字屏蔽:将敏感词设置在后台,当员工发送的消息中含有敏感字,后台立即发出预警

 

    客户资源保护系统

 

    红鹰工作手机防止信息泄露:支持屏蔽客户微信ID显示,自动密码显示客户昵称或信息中的手机号码;防止恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等不良行为将详细记录,可直接追溯到个人;防止手机丢失:真正实现人机分离,解决手机丢失和员工恶意带走公司手机和微信的问题。

 

    红鹰工作手机从销售和销售管理两个方面,依托红鹰工作手机管理系统,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。

 

 

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